Наш подход в консультировании
В Академии менторства есть специалисты, способные в рамках персонального консалтинга решать самые разные задачи клиента.
Эти задачи делятся на два основных вектора:
- Личностные вопросы
- Профессиональные вопросы
Личностные вопросы – это решение внутренних, психологических задач. Работа с эмоциональными и ментальными блоками и деструктивными состояниями, психологическими травмами, фобиями, обесцениванием себя. Вопросы самоопределения, целеполагания. Прокрастинация и саботаж своего успеха – и многое, многое другое.
Профессиональные вопросы – это все организационные, маркетинговые, рекламные и технические моменты вашего менторского бизнес-проекта.
Сюда относится, в том числе, идеология, методология, имидж и личный бренд, PR, работа с социальными платформами, организация работы с учениками и клиентами, линейка продуктов, автоворонки, запуски, команда, аналитика и так далее.
Что касается методов решения личностных запросов клиентов, – мы используем как классические, так и передовые, новаторские подходы, основанные на естественных механизмах психики человека.
Мы не используем мистические или иные практики, противоречащие законам физики, физиологии человека и здравому смыслу. Наша задача – не создать эффектную видимость, а дать реальный результат каждому нашему клиенту. Статистика показывает, что в абсолютном большинстве случаев нам это удаётся.
Как происходит индивидуальный приём
Персональный консалтинг происходит в формате онлайн. В исключительных случаях возможен формат живой встречи, – после согласования такой возможности со специалистом, клиенту выставляется счёт на оплату консультации в данном формате (это дороже).
Для связи понадобится устойчивое соединение с Интернет, микрофон и камера, – достаточно стандартного функционала смартфона или веб-камера и микрофон ноутбука или компьютера.
За несколько минут до начала видеовстречи клиент получает ссылку на вход в онлайн диалог, перейдя по которой с подключенной камерой и микрофоном может полноценно участвовать в сессии.
Так как сервисы для онлайн конференций могут менять условия использования на различных территориях, мы сообщаем о том, какой сервис будет использован, в каждом конкретном случае. Как правило, не требуется скачивание или установка дополнительных программ, – только переход по ссылке.
Продолжительность онлайн сессии может быть различной в зависимости от задач клиента. Обычно продолжительность составляет от одного до трёх часов.
Важные акценты:
- Минимум за одни сутки до личного приёма необходимо исключить употребление алкоголя и иных опьяняющих веществ. В противном случае эффективность сессии снижается, либо принципиально не может быть достигнута в ряде случаев
- Отмена или перенос оплаченной консультации может быть осуществлена однократно, не позднее, чем за сутки до начала сессии. При более позднем переносе оплата “сгорит”
- Оплата приёма производится не позднее, чем за одни сутки. По предварительному согласованию с экспертом возможна оплата за более короткое время, но в этом случае может быть дополнительная комиссия за срочность
- В случае опоздания клиента на онлайн сессию менее чем на 20 минут, тарификация услуг начинается со времени, на которое изначально была назначена сессия
- В случае опоздания клиента на онлайн сессию более чем на 20 минут, сессия отменяется без права на возврат средств
- В случае опоздания эксперта менее чем на 20 минут, клиент получает дополнительный час работы без доплаты, либо иной бонус, предложенный экспертом, – по выбору клиента
- В случае опоздания эксперта более чем на 20 минут, клиент получает ещё одну полноценную консультацию с проработкой полностью бесплатно от этого эксперта
- Со стороны клиента важно обеспечить себе комфортные условия для участия в консультации и остутствие отвлекающих или раздражающих факторов
Стоимость консультаций
Стоимость консалтинга специалистов Академии менторства отличается.
Актуальная стоимость стандартной консультации указана на страницах специалистов.
Однако, если у клиента особый запрос, то после его определения и согласования с экспертом может быть назначена специальная цена. Такое возможно, например, в случае смешанных форматов:
- Онлайн + оффлайн
- Длительные форматы (терапия, длительный консалтинг. Могут быть скидки)
- Консультация + услуга (например, мы создаём для вас концепцию, сайт или сборку автоворонки и консультируем по использованию)
- Обучение + услуга (например, обучаем клиента технологии запуска и помогаем в его проведении и продажах)
Диагностические консультации (для установления характeристик проблемной ситуации, формирования запроса и выработки пути решения) могут осуществляться бесплатно – однократно для одного клиента и в рамках ограниченного количества бесплатных мест текущего месяца. Подать заявку на бесплатную диагностическую консультацию или задать вопрос можно по кнопке “СПРОСИТЬ” на странице выбранного специалиста. В ответ на ваш запрос мы сможем что-то пояснить, либо предложим участвовать в диагностической сессии бесплатно при наличии свободных мест.
Как записаться на платный приём
Чтобы записаться на платный приём, достаточно оплатить сессию на странице выбранного специалиста.
В течение суток после оплаты мы свяжемся с вами по указанным контактам, чтобы договориться о дате и времени онлайн-созвона.
Обращаем ваше внимание, что без личного согласования проведения экстренной (срочной) консультации менее чем за сутки с момента оплаты не гарантируется. Кроме того, за срочность возможна дополнительная комиссия от 50% и выше, – оплата в этом случае производится по специальной ссылке, созданной персонально для клиента, на сумму с учётом комиссии.
Чтобы запросить экстренную консультацию (менее чем за сутки), обратитесь через форму по кнопке “СПРОСИТЬ” на странице выбранного специалиста. После того, как эксперт подтвердит возмжность проведения экстренной консультации, вам направят ссылку на оплату, и срок, в течение которого оплата должна быть произведена, чтобы за вами закрепилось время сессии.
Специалисты
Выбрать эксперта под свою задачу можно на странице Специалисты
Бесплатно
У нас есть бесплатные форматы, – они отличаются от платных.
Отличие платного от бесплатного
1.
Бесплатно можно записаться к студентам Академии менторства. Их инструментарий ограничен, они пока нарабатывают практику и работают с клиентами за отзыв. Подробнее >>
Платный консалтинг ведут эксперты Академии менторства по своим специализациям. Они имеют внушительный опыт, высокую квалификацию и умеют давать клиентам прорывные результаты.
2.
К экспертам тоже можно попасть бесплатно, – на диагностический приём.
Цели такого приёма – установить запрос, обозначить проблемную область и разработать план решения ситуации. Это очень ценно, так как позволяет клиенту увидеть предельно ясный путь решения, на многое посмотреть иначе и сформировать стратегию действий.
Часто этого бывает достаточно, чтобы человек понял, как действовать, и самостоятельно запустил нужные изменения.
Но если для решения проблемы потребуется содействие ментора, – тогда человек может обратиться за платным консалтингом.
Платный консалтинг – это работа над решением. Это изменения. Это результат.
Диагностика – это посмотреть, что нужно сделать для результата.
Платный консалтинг – это сделать результат.
3.
Количество бесплатных мест на диагностический приём у экспертов ограничено – до 5 человек в месяц (может быть меньше в зависимости от степени загруженности специалиста).
Уточнить возможность попасть на диагностический приём к выбранному эксперту можно на странице эксперта по кнопке “Спросить”. Там же можно задать другие интересующие вопросы по консультациям.
